Franz Sinabel, JOSKO Montage- und Service Partner in Feistritz, besteht nach umfangreicher Ausbildung die Zertifizierung gemäß EC Norm 275. Als einer der ersten selbständigen JOSKO–Partner europaweit, stellte sich der niederösterreichische Unternehmer der ganzheitlichen Qualitäts- und Standard-Überprüfung in seinem Betrieb.

Das Ergebnis war ausgesprochen bemerkenswert: mit einem Leistungsquotienten von annähernd 90 Prozent, wurde der Beweis für systematische Organisation und effektive fachliche Arbeit auf hohem Niveau erbracht und nachhaltig belegt.

„Wir unterziehen unsere lokalen Partner dieser Zertifizierung, damit der Kunde sich nicht nur der hohen Qualität unserer attraktiven Fenster- und Türenlösungen sicher sein kann, sondern auch die Montage und der Service unserem sehr hohen Standard entspricht.“ – Franz Scheuringer, verantwortlich für die Betreuung der JOSKO Montage- und Service Partner, ist sich sicher, wie wichtig die Überprüfung der Leistungsfähigkeit seiner Partner ist, um eine hohe Zufriedenheit im Markt nachhaltig zu gewährleisten. „Wir sind uns der Verpflichtung bewußt, die wir mittlerweile im Markt durch die Top-Positionierung der Leistungsmarke JOSKO eingegangen sind.

Die Erwartungshaltung, die unsere Kunden mit Recht an Produkte aus unserem Hause haben, wird durch unsere zertifizierten Partner nicht nur erfüllt, sondern sicherlich in weiten Teilen übertroffen. Eine Einstellung, der Prof. Dr. Christian H. Ernst vom zertifizierenden Institut für systemische Prozess-Analyse, der Unternehmensberatung ernst consult austria (Salzburg), nur beipflichten kann.

„Wir haben bei der Ermittlung der relevanten 120 Kriterien sehr darauf geachtet, daß nicht nur die fachlichen Kenntnisse sehr ausgeprägt sind, sondern auch die organisatorischen, wie persönlichen Fähigkeiten überdurchschnittlich vorhanden sind. Denn der Kunde soll bei einem zertifizierten Partner nicht nur die technische Dienstleistung erhalten, sondern sehr schnell und zielorientiert betreut werden. Wir gewährleisten durch die hohen Standards eine herausragende Betreuung und eine zielorientierte Umsetzung der gestellten Aufgaben.“